Главная —  Всё о туризме —  Справочная информация —  Помощь опоздавшим туристам

Помощь опоздавшим туристам

По статистике каждый двадцать шестой пассажир в мире опаздывает на свой авиарейс.

Причины могут быть самыми разными — от автомобильных пробок и других непредвиденных обстоятельств, до личной невнимательности и путаницы с расписанием. Однако, пропущенный рейс — ещё не повод для паники и расстройства. Туристы в лондонском аэропорту Гатвик теперь легко могут в этом убедиться. Специально для опоздавших пассажиров здесь появился сервис, который организовала компания Missed a Flight («Пропущенный рейс»). Связаться с её сотрудниками можно ещё до прибытия в терминал аэропорта, сразу же, как только вы поняли, что опоздали. Как это сделать?

Существуют четыре способа:

  • по телефону 0871 6666 737
  • по Интернету через веб-сайт missedaflight.com
  • обратившись к персоналу поезда «Gatwick Express», во время поездки из центра Лондона в аэропорт
  • непосредственно в аэропорту Гатвик в зоне Н на стойке «MaF».

Фирма Missed a Flight утверждает, что имеет специальные соглашения с авиакомпаниями, включая бюджетные (low-cost), и привилегии по получению мест на альтернативных рейсах.

Помощь квалифицированного персонала в урегулировании проблем, когда самолет улетел без туриста, очень важна для пассажиров в подобных ситуациях. Даже опытные путешественники порой испытывают стресс и не знают что предпринять, опоздав на свой рейс.